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到达、拍照、完成与顾客签名

在员工网页按「我已到场」,拍开始前和完成后的照片,再勾检查清单、请顾客签名,完成工作。

录屏 · 60 秒即将推出。在那之前,下面的步骤讲的是同一件事。

在 今天 里打开工作,可以看到时间、地址(附 Google Maps 和 Waze 按钮)、顾客名字和备注。只有老板允许时才会显示顾客电话;没有的话,请打给公司。

  1. 到达后按 我已到场。开工前两小时起才能按,你在现场的时间从这一下开始算。
  2. 开工前按 拍开始前的照片。每张照片拍完就上传,自己拍的可以删除。
  3. 做完后按 拍完成后的照片。请一次拍好:工作完成后就不能再加照片。
  4. 要让公司知道的事写在 给公司的备注,按 保存备注。顾客看不到这些备注。
  5. 按 完成工作。
  6. 勾选 检查清单,填写 给顾客的备注(可选)。请顾客用手指在框里签名,并确认 签名人 的名字。没人在家就勾 顾客不在家。
  7. 再按一次 完成工作,会看到 工作已完成,已通知公司。

第 6 步全部可以不填。顾客会收到一份服务报告,里面有检查清单、你的备注、照片和签名;顾客留了 Email 就会寄到,老板也可以把链接发给顾客。

员工网页不会显示价钱或发票。信号不好时,请看 没有信号时怎么办。