取消订阅、带走资料与网域

首期（6 个月或 12 个月）是预付的，也是最短的订阅期。首期之后可以随时取消，请发 Email 到 support@monocrafttechstudio.com。服务会用到已付的那一期结束，未用完的部分不退款。上线后 30 天内，则适用 30 天退款（套餐、升级、发票与退款）。

最后一期结束前，请先保存需要的资料：

• 报表：每个月的 团队 和 已完成工作 清单，可以按 下载 CSV（Business 套餐）。
• 发票、收据和服务报告：打开各自的链接，按 Print or save as PDF。
• 顾客名单和其他资料：目前还不能自己下载。发 Email 到 support@monocrafttechstudio.com，我们会把资料导出给你。

你的 .com 网域登记在你的名下。订阅满 12 个月，我们免费把网域转给你；未满 12 个月，付网域费就可以带走（见价目页），不要的话网域到期就会失效，我们不再续费。

1. 开一个免费的 Namecheap 账号，把用户名发给我们。
2. 我们把网域转到你的账号。请在 7 天内在邀请 Email 里按接受。

要转到别家注册商？请向我们要转移码。

如果网域是你自己带来的，它一直都是你的：在它的 DNS 里删掉为我们加的那条记录。